2022年以來(lái)，孟津區(qū)司法局堅(jiān)持圍繞“五個(gè)明顯增強(qiáng)”目標(biāo)，堅(jiān)持把開展“能力作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)與業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合，聚焦?jié)M足人民群眾日益增長(zhǎng)的法律服務(wù)需求，以“四治融合”為突破口，強(qiáng)化措施、積極作為，加快建設(shè)完備的法律服務(wù)體系，加快構(gòu)建覆蓋城鄉(xiāng)、便捷高效、均等普惠的現(xiàn)代公共法律服務(wù)體系，奮力譜寫孟津區(qū)公共法律服務(wù)事業(yè)新篇章。

一是圍繞科技賦能，提升公共法律服務(wù)水平。實(shí)現(xiàn)公共法律服務(wù)實(shí)體平臺(tái)、熱線平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)全面覆蓋，服務(wù)水平全面提升。一是在區(qū)、鎮(zhèn)、村三級(jí)公共法律服務(wù)平臺(tái)，設(shè)置觸摸查詢一體機(jī)，遠(yuǎn)程控制視頻閱卷機(jī)，群眾可以通過(guò)觸摸一體機(jī)查詢司法局的職能職責(zé)、機(jī)構(gòu)設(shè)置、法律服務(wù)機(jī)構(gòu)地址、人員信息、聯(lián)系方式、基本法律知識(shí)、典型案例等，群眾遇有法律困惑，也可以通過(guò)視頻終端與律師（法律服務(wù)工作者）實(shí)現(xiàn)面對(duì)面交流。二是采用新工具、新技術(shù)開展現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。為實(shí)現(xiàn)“讓當(dāng)事人最多跑一次”目標(biāo)，公證處配備了筆記本電腦、便攜式打印機(jī)，升級(jí)公證辦證軟件，將辦證系統(tǒng)全部功能擴(kuò)展到辦公室以外的任何區(qū)域，業(yè)務(wù)受理、起草法律文書、公證文書、談話筆錄等，均可在現(xiàn)場(chǎng)完成。

二是圍繞普惠共享，提升公共法律服務(wù)水平。工作中堅(jiān)持均等共享原則，著眼于薄弱環(huán)節(jié)和重點(diǎn)人員，重點(diǎn)保障低收入群體、殘疾人、農(nóng)民工、老年人及未成年人和軍人軍屬等特殊群體的基本公共法律服務(wù)權(quán)益。開通公共法律服務(wù)“綠色通道”，對(duì)行動(dòng)不便的人群，開展上門服務(wù)或預(yù)約服務(wù)。公證處對(duì)符合條件的老年人、殘疾人申請(qǐng)辦理法律事務(wù)的，優(yōu)先受理、優(yōu)先審批、優(yōu)先出證，為特殊人群減免公證費(fèi)用，疫情防控期間，對(duì)緊急公證事項(xiàng)特事特辦、優(yōu)先服務(wù)。法律援助中心對(duì)特殊群體的申請(qǐng)人，優(yōu)先受理，實(shí)行“點(diǎn)援制”指派，對(duì)15起農(nóng)民工申請(qǐng)工傷、追索勞動(dòng)報(bào)酬法律援助的案件，不再審查經(jīng)濟(jì)狀況，符合條件的應(yīng)援盡援，對(duì)1起軍人軍屬申請(qǐng)法律援助的，不設(shè)門檻，一律實(shí)行援助。

三是圍繞便民利企，提升公共法律服務(wù)水平。整合法律服務(wù)資源，對(duì)涉及民生領(lǐng)域的重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)部門，開展重點(diǎn)服務(wù)。今年以來(lái)，圍繞“萬(wàn)人助萬(wàn)企”、“優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境”等工作，組織律師、基層法律服務(wù)工作者為民營(yíng)企業(yè)開展“法律體檢”30余次；圍繞利企便民服務(wù)理念，開通涉企公證“綠色通道”，設(shè)立企業(yè)服務(wù)窗口，對(duì)涉企公證做到優(yōu)先受理、優(yōu)先辦理、優(yōu)先出證，提供預(yù)約辦證40余次、上門服務(wù)18次、延時(shí)服務(wù)25次，采取“周末不打烊”等舉措為企業(yè)和群眾提供更加周到、更加貼心的公證法律服務(wù)；法律援助中心綜合運(yùn)用質(zhì)量評(píng)估、庭審旁聽、案卷檢查、征詢司法機(jī)關(guān)意見等措施強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量管理，對(duì)今年以來(lái)已辦結(jié)的71件法律援助案件當(dāng)事人進(jìn)行100%電話回訪。通過(guò)熱情的服務(wù)態(tài)度、高效的服務(wù)質(zhì)量、便捷的服務(wù)模式，使群眾在每一個(gè)案件中感受到公共法律服務(wù)的“速度”和“溫度”。

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