“以往有事兒都要跑到村委會、鎮(zhèn)政府去,現(xiàn)在黨員干部三天兩頭就來家里看看，問問有沒有困難，需要幫助的，很多事情不用出門就解決了?！边@份喜悅的分享來自常袋鎮(zhèn)馬嶺村村民王保珍。

為充分傾聽民意、掌握民情、解決民事，把社會治理的觸角延伸到每個村民小組、每戶家庭，提升基層社會治理精準化、精細化服務(wù),常袋鎮(zhèn)以“五星”支部創(chuàng)建為抓手，結(jié)合“能力作風建設(shè)年”活動，扎實落實“黨員聯(lián)戶、干部包片、支部會商”制度，形成廣大黨員網(wǎng)格化聯(lián)系服務(wù)群眾新局面，實現(xiàn)服務(wù)群眾零距離。

聯(lián)系服務(wù)全覆蓋。按照致富帶頭強、綜合素質(zhì)好的標準，充分考慮常袋群眾集散程度、黨員數(shù)量等因素，按照“一中心一張網(wǎng)十聯(lián)戶”要求，建立聯(lián)戶單元格，轄區(qū)共設(shè)立小網(wǎng)格145個，配備145名網(wǎng)格員，每個小網(wǎng)格下以十戶左右為標準，劃分“十聯(lián)戶”499個，聯(lián)系群眾5800戶28000余人，編織了一張“一人聯(lián)十戶、千人幫萬戶”的聯(lián)系服務(wù)群眾網(wǎng)絡(luò)，做到每戶群眾都有黨員聯(lián)系，每月為群眾辦理各類代辦事項200余件次。

服務(wù)群眾無縫隙。在各村（社區(qū)）安裝黨員聯(lián)戶、干部包片、支部會商職責情況一覽表，公開黨員聯(lián)系群眾名單，明確具體職責，要求黨員認真當好宣講員、調(diào)解員、代辦員和幫扶員，及時幫助解決群眾生產(chǎn)生活中遇到的各種難題，進一步密切黨群、干群關(guān)系。

為民服務(wù)常態(tài)化。要求黨員在進行便民服務(wù)等活動中認真記載服務(wù)群眾情況，遇到問題及時向黨支部反映，并將處理解決情況及時反饋給群眾，真正起到紐帶橋梁作用。同時，將落實“1+X”黨員劃片聯(lián)戶制度情況納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)對村級的黨建績效考核內(nèi)容，保證這一制度的順利實施和長效推進。

(撰稿：劉翠翠 審核：李方方)