9月14日下午，家住縣醫(yī)院家屬院的任先生來到孟津區(qū)不動產(chǎn)登記中心，他著急的告訴工作人員，父母家的房子需要辦理換證業(yè)務(wù)，但父親年事已高，身體不好且行動不便，無法親自到窗口辦理業(yè)務(wù)。了解到這一特殊情況后，登記中心負責(zé)人迅速開辟“綠色通道”安排工作人員上門服務(wù)。

工作人員帶著相關(guān)資料表單來到任先生父親家中，耐心解釋、態(tài)度熱情，指導(dǎo)老人在申請書上簽字、按手印，現(xiàn)場完成不動產(chǎn)登記手續(xù)，任先生對中心工作人員的熱心服務(wù)表示感謝。

“群眾利益無小事”，孟津區(qū)不動產(chǎn)登記中心一直把方便群眾辦事作為中心工作的落腳點，圍繞不同服務(wù)對象的需求，采取延時服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、上門服務(wù)等一系列服務(wù)舉措，今年以來共為老弱病殘?zhí)峁┥祥T服務(wù)16次，延時服務(wù)32次。今后中心全體人員將繼續(xù)落實服務(wù)群眾工作理念，不斷提升辦證效率，提高服務(wù)水平，讓群眾滿意度越來越高。

(撰稿：王小娟 審核：張愛萍)