強化群眾工作能力 提升信訪服務質(zhì)量

———洛陽市孟津區(qū)小浪底鎮(zhèn)召開信訪工作推進會

發(fā)布時間:2022-05-23 來源:小浪底鎮(zhèn)

5月21日,小浪底鎮(zhèn)召開信訪工作推進會,就強化能力作風建設、扎實做好群眾工作、扭轉(zhuǎn)信訪工作局面進行了安排部署。

會議傳達學習了2022年新頒布實施的《信訪工作條例》。副鎮(zhèn)長張錦銘傳達了區(qū)信訪工作會議精神,通報了我鎮(zhèn)信訪工作開展情況,分析了當前全鎮(zhèn)信訪工作形勢,安排了下步具體工作。

區(qū)委常委、鎮(zhèn)黨委書記李欣指出,信訪是群眾信任的訪問,是了解民意、集中民智、提升能力作風的重要途徑。我鎮(zhèn)信訪工作呈現(xiàn)存量較大、增量不斷,矛盾問題集中,涉及群體大,時間跨度長,部分信訪問題存在隱蔽性和頑固性等特點,暴露出個別鎮(zhèn)村干部站位不高、重視不夠、力度不大、問題解決不徹底等原因。

李欣書記強調(diào),要切實提高鎮(zhèn)村干部能力,持續(xù)轉(zhuǎn)變工作作風,推動信訪工作再上新臺階。一要提高站位講政治,全鎮(zhèn)上下要認真學習貫徹習近平總書記重要指示精神,認真學習貫徹落實《信訪工作條例》,切實把思想和行動統(tǒng)一到中央和省、市、區(qū)部署要求上來;二要端正態(tài)度講擔當,堅定“合理訴求解決到位,不合理訴求解釋到位,非法訴求處置到位”的理念,倡導群眾用合理有效的途徑反映自己的合理訴求,變上訪為下訪,確保群眾反映的問題及時高效解決;三要優(yōu)化措施講方法,堅持依法依規(guī)依程序、用心用情用智慧,著力解決好事關群眾切身利益的突出問題,減少存量、控制增量,切實為群眾排憂解難;四要服務群眾講情懷,要站穩(wěn)人民立場,最大限度地維護群眾利益,解決好人民群眾“急難愁盼”問題。堅持黨政同責、一崗雙責、屬地管理和包村負責制,形成整體合力,逐步化解矛盾,以“民有所呼,我必有應”理念做好信訪工作,為黨的二十大勝利召開營造安全穩(wěn)定的環(huán)境。

(撰稿:張嫻 李曉彥 審核:夏雨潤)