一是高起點(diǎn)打造綜治中心規(guī)范化。完善街道“四室一廳”、社區(qū)“兩室”硬件設(shè)施，工作制度、具體負(fù)責(zé)人等便民信息上墻，強(qiáng)化視頻監(jiān)控管理運(yùn)行維護(hù)，完善街道與社區(qū)平安建設(shè)工作臺(tái)賬，并對(duì)街道與社區(qū)綜治中心進(jìn)行全面提升改造，打造一體化管理工作平臺(tái)。目前7個(gè)社區(qū)綜治中心均已按標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)到位。

二是高標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施網(wǎng)格化管理。成立網(wǎng)格辦公室，建立網(wǎng)格服務(wù)臺(tái)賬，清單化、項(xiàng)目化、節(jié)點(diǎn)化推進(jìn)各項(xiàng)工作，確保壓力層層傳導(dǎo)到位、目標(biāo)責(zé)任落實(shí)到位；定期召開網(wǎng)格化服務(wù)管理專題會(huì)，結(jié)合當(dāng)前工作重點(diǎn)對(duì)網(wǎng)格員進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn)，經(jīng)常性開展走訪入戶活動(dòng)，排查安全隱患，化解矛盾糾紛。

三是高要求抓牢矛盾糾紛排查。堅(jiān)持把“楓橋經(jīng)驗(yàn)”、“預(yù)防為主”理念貫穿矛盾排查調(diào)處全過程，進(jìn)一步規(guī)范矛盾糾紛排查調(diào)處工作制度，形成街道辦與社區(qū)上下聯(lián)動(dòng)的大調(diào)解格局；不斷開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，多次下社區(qū)指導(dǎo)具體工作。本年度街道和社區(qū)共書寫矛調(diào)卷宗23本。

四是高質(zhì)量推進(jìn)信息化平臺(tái)建設(shè)運(yùn)用。扎實(shí)推進(jìn)社會(huì)治理平臺(tái)建設(shè)，網(wǎng)格員通過手機(jī)APP開展信息采集、上報(bào)，密切協(xié)同聯(lián)動(dòng)，高效化解事件，提高服務(wù)效率。目前，五個(gè)農(nóng)村社區(qū)已完成視頻會(huì)議、監(jiān)控系統(tǒng)、綜合治理平臺(tái)“三合一”，兩個(gè)城市社區(qū)正在穩(wěn)步完善中。

(撰稿：劉奕染 審核：張迎迎)