本周，我縣共辦理110聯(lián)動(dòng)、網(wǎng)民訴求事項(xiàng)133件，接轉(zhuǎn)上周3件，新受理110聯(lián)動(dòng)事項(xiàng)85件，網(wǎng)民訴求事項(xiàng)45件，已全部辦結(jié)。
　　新受理110聯(lián)動(dòng)事項(xiàng)85件，其中涉及市政及社會(huì)事務(wù)類25件，勞動(dòng)保障類8件，農(nóng)業(yè)農(nóng)村類20件，安全生產(chǎn)類5件，交通類7件，重復(fù)訴求20件，已全部辦結(jié)。事項(xiàng)辦結(jié)率為100%，剔除涉法涉訴、無法聯(lián)系等因素，回訪群眾滿意率為98.7%。其中辦理較好事項(xiàng)有："其家附近有條路被挖斷了"、"會(huì)盟鎮(zhèn)億家隆超市門口線桿倒地"。
　　新受理網(wǎng)民訴求事項(xiàng)45件，其中人民網(wǎng)留言事項(xiàng)2件，大河論壇洛陽城事事項(xiàng)25件，洛陽信息港洛陽城事事項(xiàng)8件，洛陽網(wǎng)百姓呼聲事項(xiàng)10件。其中辦理較好事項(xiàng)有："黃河路與小浪底大道交叉口紅綠燈問題"、"美校幼兒園亂收費(fèi)"等事項(xiàng)，已全部辦結(jié)。
　　本周訴求熱點(diǎn)事項(xiàng)：本周，涉及交通警示標(biāo)志咨詢類訴求增多。接到該訴求事項(xiàng)后，迅速交辦相關(guān)辦理單位，要求其嚴(yán)格按照法律規(guī)定，對(duì)咨詢內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)、耐心的解釋，爭(zhēng)取群眾理解。同時(shí)，隨著兒童節(jié)的到來，對(duì)學(xué)校強(qiáng)制要求家長(zhǎng)購買節(jié)目服裝類訴求也呈現(xiàn)攀升趨勢(shì)。在接到該類訴求后，要求辦理單位做好家長(zhǎng)解釋、溝通工作，本著自愿的原則，科學(xué)合理安排活動(dòng)開展。
 

(李豐雷)