本周，我縣共辦理110聯(lián)動(dòng)、網(wǎng)民訴求事項(xiàng)101件，新受理110聯(lián)動(dòng)事項(xiàng)75件，網(wǎng)民訴求事項(xiàng)26件，已全部辦結(jié)。
　　新受理110聯(lián)動(dòng)事項(xiàng)75件，其中涉及市政及社會(huì)事務(wù)類25件，勞動(dòng)保障類10件，農(nóng)業(yè)農(nóng)村類20件，安全生產(chǎn)類1件，交通類3件，重復(fù)訴求16件，已全部辦結(jié)。事項(xiàng)辦結(jié)率為98.7%，剔除涉法涉訴、無法聯(lián)系等因素，回訪群眾滿意率為99.6%。其中辦理較好事項(xiàng)有："村里打的井未封口有安全隱患"、"退房被扣押金"。
　　新受理網(wǎng)民訴求事項(xiàng)26件，其中人民網(wǎng)事項(xiàng)1件，大河論壇洛陽城事事項(xiàng)13件，洛陽信息港洛陽城事事項(xiàng)3件，洛陽網(wǎng)百姓呼聲事項(xiàng)9件，已全部辦結(jié)。其中辦理較好事項(xiàng)有："會(huì)盟鎮(zhèn)順達(dá)超市存在欺詐消費(fèi)者的行為"、"職教中心飲水問題"等事項(xiàng)。
　　本周訴求熱點(diǎn)事項(xiàng)：本周，供水問題類訴求增多。在接到該類訴求后，迅速交辦相關(guān)辦理單位，要求辦理單位嚴(yán)格按照辦理時(shí)限，對(duì)一般性問題，當(dāng)日辦結(jié)，對(duì)一些復(fù)雜、疑難性問題，要在加快督促協(xié)調(diào)的同時(shí)，制定用水應(yīng)急預(yù)案，確保群眾日常用水正常。
 

(李豐雷)