一周群眾訴求事項辦理情況(7月7日-7月13日)

發(fā)布時間:2014-07-29 來源:110聯(lián)動辦

  本周,我縣共辦理110聯(lián)動、網(wǎng)民訴求事項116件,新受理110聯(lián)動事項86件,網(wǎng)民訴求事項30件,已全部辦結。

  新受理110聯(lián)動事項86件,其中涉及市政及社會事務類28件,勞動保障類9件,農(nóng)業(yè)農(nóng)村類27件,交通類3件,安全生產(chǎn)類5件,重復訴求14件,已全部辦結。事項辦結率為100%,剔除涉法涉訴、無法聯(lián)系等因素,回訪群眾滿意率為100%。其中辦理較好事項有:"村里不按要求發(fā)放占地補償款"、"低保資料丟失"。

  新受理網(wǎng)民訴求事項30件,其中人民網(wǎng)事項3件,大河論壇洛陽城事事項16件,洛陽信息港洛陽城事事項5件,洛陽網(wǎng)百姓呼聲事項6件,已全部辦結。其中辦理較好事項有:"大華商貿(mào)城東出口道路太擁擠"、"移民局強行占地"等事項。

  本周訴求熱點事項:進入夏季,用水進入高峰期,部分小區(qū)出現(xiàn)水壓不穩(wěn)、水量較小現(xiàn)象,加之會盟西路正在修建,在施工過程中工人不慎將供水網(wǎng)管道挖斷,造成西苑小區(qū)、錦繡花園小區(qū)、豐澤園小區(qū)多次短時停水。在接到該情況后,一是要求匯興水務公司迅速排查漏水點,安排技術人員及時修補,并做好周邊群眾的解釋工作;二是針對夏季用水情況,要求匯興水務公司建立長效機制,在應對突發(fā)事項時要做好提前公告及迅速給群眾提供臨時供水,確保群眾夏季用水正常。

(于洋)

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