一周群眾訴求事項辦理情況(9月15日—9月21日)

發(fā)布時間:2014-10-09 來源:110聯(lián)動辦

  本周,我縣共辦理110聯(lián)動、網(wǎng)民訴求事項93件,新受理110聯(lián)動事項61件,網(wǎng)民訴求事項32件,已辦結(jié)88件,正在辦理事項4件,逾期未果事項1件。
  新受理110聯(lián)動事項61件,其中涉及市政及社會事務(wù)類21件,勞動保障類8件,農(nóng)業(yè)農(nóng)村類18件,交通類4件,安全生產(chǎn)類5件,重復(fù)訴求5件,已辦結(jié)57件,正在辦理4件。事項辦結(jié)率為100%,剔除涉法涉訴、無法聯(lián)系等因素,回訪群眾滿意率為99.1%。其中辦理較好事項有:"安裝電線桿賠償不到位"、"平板電腦落在元莊到孟津的車上"。
  新受理網(wǎng)民訴求事項32件,其中人民網(wǎng)事項4件,網(wǎng)民訴求網(wǎng)事項1件,大河論壇洛陽城事事項15件,洛陽信息港洛陽城事事項1件,洛陽網(wǎng)百姓呼聲事項11件,已辦結(jié)31件,逾期未果事項1件。其中辦理較好事項有:"南苑花園垃圾成堆"、" 匯興水務(wù)亂停水"等事項。
  本周訴求熱點事項:本周,隨著降雨的加大與持續(xù),群眾房屋漏水問題類訴求呈明顯攀升趨勢。在接到該訴求后,迅速交辦相關(guān)辦理單位,要求切實做好應(yīng)急處理,如:遮蓋塑料篷布、安置臨時居住處等,做好群眾日常生活安全防范工作。同時,對群眾出行道路也要做好應(yīng)急處理,如:石子鋪蓋泥濘路、水泵排抽積水等,確保雨水天氣群眾生活正常、有序。
 

(于洋)

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