二周，我縣共辦理110聯(lián)動、網(wǎng)民訴求事項 件，新受理110聯(lián)動事項130件，網(wǎng)民訴求事項34件，已全部辦結(jié)。
　　新受理110聯(lián)動事項130件，其中涉及市政及社會事務(wù)類35件，勞動保障類14件，農(nóng)業(yè)農(nóng)村類41件，交通類2件，安全生產(chǎn)類7件，重復(fù)訴求31件，已全部辦結(jié)。事項辦結(jié)率為100%，剔除涉法涉訴、無法聯(lián)系等因素，回訪群眾滿意率為99.3%。其中辦理較好事項有："南苑花園十四號樓有人加蓋房屋"、"豐泰華府何時通暖氣"等事項。
　　新受理網(wǎng)民訴求事項34件，其中人民網(wǎng)事項3件，大河論壇洛陽城事事項17件，洛陽網(wǎng)百姓呼聲事項14件，已全部辦結(jié)。其中辦理較好事項有："西苑小區(qū)燃氣問題"、"劉莊村民拉繩攔車收過路費"等事項。
　　9月份，我縣共辦理110聯(lián)動、網(wǎng)民訴求事項442件，其中110聯(lián)動事項322件，農(nóng)業(yè)農(nóng)村類76件，勞動保障類36件，市政及社會事務(wù)類123件，交通類15件，安全生產(chǎn)類22件，重復(fù)訴求類50件，事項辦結(jié)率100%，剔除涉法涉訴、無法聯(lián)系等因素，回訪群眾滿意率99.4%。辦理網(wǎng)民訴求事項120件，其中大河論壇洛陽城事事項58件，洛陽信息港洛陽城事事項3件，洛陽網(wǎng)百姓呼聲事項41件，人民網(wǎng)地方領(lǐng)導(dǎo)留言板事項17件，網(wǎng)民訴求網(wǎng)事項1件，已全部辦結(jié)。
　　二周訴求熱點事項：近期，噪音問題訴求較多。經(jīng)排查，群眾反映的噪音主要來源有：暖氣施工、土方清運、房屋建造等。在接到訴求后，按照職能分工迅速交辦相關(guān)辦理單位，并要求各司其職，及時與訴求人聯(lián)系，對噪音來源認真辨別，嚴格按照相關(guān)法律法規(guī)進行排查和處理，確保群眾生活安定有序。
 

(于洋)