本周，我縣共辦理110聯動、網民訴求事項178件，新受理110聯動事項141件，網民訴求事項37件，已全部辦結。
　　新受理110聯動事項141件，其中涉及市政及社會事務類62件，勞動保障類9件，農業(yè)農村類31件，交通類7件，安全生產類5件，重復訴求27件，已全部辦結。事項辦結率為100%，剔除涉法涉訴、無法聯系等因素，回訪群眾滿意率為99.1%。其中辦理較好的事項有：“安泰小區(qū)9號樓小高層暖氣不熱”、“麻屯鎮(zhèn)三杰公司欠工資”等事項。
　　新受理網民訴求事項37件，其中大河論壇洛陽城事事項24件，洛陽信息港洛陽城事事項7件，洛陽網百姓呼聲事項6件，已全部辦結。其中辦理較好的事項有：“孟津自來水能放出豆?jié){”、“中央花園供暖”等事項。
　　本周訴求熱點事項：本周西苑小區(qū)、錦繡花園停水問題訴求較多。因會盟西路改造，原供水管道管徑由DN200變?yōu)镈N300，啟用新管道，需對錦繡家園、西苑小區(qū)供水管道碰口作業(yè)，由于協調工作未到位，造成西苑小區(qū)、錦繡花園停水。接到該類訴求后，迅速向主管領導匯報，并交辦縣匯興水務公司、縣房管局調查處理。經協調，當天下午16:00時恢復正常供水。
 

(于洋)