二周，我縣共辦理110聯(lián)動(dòng)、網(wǎng)民訴求事項(xiàng)176件，其中110聯(lián)動(dòng)事項(xiàng)140件，網(wǎng)民訴求事項(xiàng)36件，已全部辦結(jié)。
　　新受理110聯(lián)動(dòng)事項(xiàng)140件，其中涉及市政及社會(huì)事務(wù)類25件，勞動(dòng)保障類47件，農(nóng)業(yè)農(nóng)村類42件，交通類4件，安全生產(chǎn)類7件，重復(fù)訴求15件，已全部辦結(jié)。事項(xiàng)辦結(jié)率為100%，剔除涉法涉訴、無法聯(lián)系等因素，回訪群眾滿意率為99.3%。其中辦理較好的事項(xiàng)有：“其家不動(dòng)產(chǎn)登記證未發(fā)”、“其家燃?xì)獗聿粶?zhǔn)無人校正”等事項(xiàng)。
　　新受理網(wǎng)民訴求事項(xiàng)36件，其中人民網(wǎng)事項(xiàng)5件，大河論壇洛陽城事事項(xiàng)14件，洛陽信息港洛陽城事事項(xiàng)8件，洛陽網(wǎng)百姓呼聲事項(xiàng)9件，已全部辦結(jié)。其中辦理較好的事項(xiàng)有：“朝陽鎮(zhèn)羊肉湯店存在安全隱患”、“縣地稅局要求補(bǔ)交契稅”等事項(xiàng)。
　　2月份，我縣共辦理110聯(lián)動(dòng)、網(wǎng)民訴求事項(xiàng)568件，涉及110聯(lián)動(dòng)事項(xiàng)481件，其中市政及社會(huì)事務(wù)類103件，勞動(dòng)保障類173件，農(nóng)業(yè)農(nóng)村類93件，交通類13件，安全生產(chǎn)類26件，重復(fù)訴求類73件，事項(xiàng)辦結(jié)率100%，剔除涉法涉訴、無法聯(lián)系等因素，回訪群眾滿意率99.4%。辦理網(wǎng)民訴求事項(xiàng)87件，其中大河論壇洛陽城事事項(xiàng)31件，洛陽信息港洛陽城事事項(xiàng)15件，洛陽網(wǎng)百姓呼聲事項(xiàng)33件，人民網(wǎng)地方領(lǐng)導(dǎo)留言板事項(xiàng)8件，網(wǎng)上回復(fù)率100%。
　　訴求熱點(diǎn)事項(xiàng)：臨近春節(jié)，農(nóng)民工討要工資事項(xiàng)仍呈現(xiàn)攀升趨勢。在接到該類訴求后，迅速交辦相關(guān)辦理單位，要求對(duì)于本領(lǐng)域、本區(qū)域的訴求事項(xiàng)，第一時(shí)間與訴求人對(duì)接，積極協(xié)調(diào)，嚴(yán)格督促，迅速落實(shí)，爭取在春節(jié)前都能給予落實(shí)到位，對(duì)于一些核算金額不清晰、外地老板等較為復(fù)雜的事項(xiàng)，也要及時(shí)做好引導(dǎo)和對(duì)接，明確時(shí)限，跟蹤協(xié)調(diào)。同時(shí)，小攤販占道經(jīng)營類事項(xiàng)也逐漸增多，在接到該類事項(xiàng)后，迅速交辦相關(guān)辦理單位，要求科學(xué)引導(dǎo)商販擺放，不能對(duì)周邊群眾生活、通行造成影響，確保群眾能過一個(gè)安全、舒心的春節(jié)。
 

(于洋)