本周，我縣共辦理110聯(lián)動、網(wǎng)民訴求事項85件，其中110聯(lián)動事項60件，網(wǎng)民訴求事項25件，已全部辦結。
　　新受理110聯(lián)動事項60件，其中涉及市政及社會事務類20件，勞動保障類5件，農(nóng)業(yè)農(nóng)村類13件，交通類3件，安全生產(chǎn)類3件，重復訴求16件，已全部辦結。事項辦結率為100%，剔除涉法涉訴、無法聯(lián)系等因素，回訪群眾滿意率為99.1%。其中辦理較好的事項有：“在名門世家購房后想退房”、“小攤販亂擺攤”等事項。
　　新受理網(wǎng)民訴求事項25件，其中人民網(wǎng)事項4件，大河論壇洛陽城事事項7件，洛陽信息港洛陽城事事項6件，洛陽網(wǎng)百姓呼聲事項8件，已全部辦結。其中辦理較好的事項有：“退休老人真難”、“印刷廠幼兒園私搭亂建 ”等事項。
　　本周訴求熱點事項：本周，涉及民生類訴求增多，主要有:生活垃圾清理、物業(yè)問題、小攤販占道經(jīng)營等類訴求。接到該類訴求后，迅速交辦相關辦理單位，要求切實從群眾生活出發(fā)，全方位為群眾著想，立體化為群眾服務，切實將群眾利益擺在首位。

(于洋)