本周，我縣共辦理110聯(lián)動、網(wǎng)民訴求事項(xiàng)109件，其中110聯(lián)動事項(xiàng)81件，網(wǎng)民訴求事項(xiàng)28件，已辦結(jié)108件，正在辦理1件。
　　新受理110聯(lián)動事項(xiàng)81件，其中涉及市政及社會事務(wù)類22件，勞動保障類6件，農(nóng)業(yè)農(nóng)村類28件，交通類8件，安全生產(chǎn)類4件，重復(fù)訴求13件，已全部辦結(jié)。事項(xiàng)辦結(jié)率為100%，剔除涉法涉訴、無法聯(lián)系等因素，回訪群眾滿意率為99.4%。其中辦理較好的事項(xiàng)有：“職教中心附近路口積水嚴(yán)重”、“南苑花園熱力井口較低導(dǎo)致雨水流入其家地下室”等事項(xiàng)。
　　新受理網(wǎng)民訴求事項(xiàng)28件，其中人民網(wǎng)事項(xiàng)2件，大河論壇洛陽城事事項(xiàng)2件，洛陽信息港洛陽城事事9件，洛陽網(wǎng)百姓呼聲事項(xiàng)17件，已辦結(jié)27件，正在辦理1件。其中辦理較好的事項(xiàng)有：“河洛都匯開發(fā)商坑害業(yè)主”、“白鶴鎮(zhèn)化工園區(qū)空氣污染”等事項(xiàng)。
　　3月份，共辦理110聯(lián)動、網(wǎng)民訴求事項(xiàng)469件，涉及110聯(lián)動事項(xiàng)354件，其中市政及社會事務(wù)類114件，勞動保障類21件，農(nóng)業(yè)農(nóng)村類106件，交通類9件，安全生產(chǎn)類29件，重復(fù)訴求類75件，事項(xiàng)辦結(jié)率100%，剔除涉法涉訴、無法聯(lián)系等因素，回訪群眾滿意率99.3%。涉及網(wǎng)民訴求事項(xiàng)115件，其中大河論壇洛陽城事事項(xiàng)10件，洛陽信息港洛陽城事事項(xiàng)25件，洛陽網(wǎng)百姓呼聲事項(xiàng)66件，人民網(wǎng)地方領(lǐng)導(dǎo)留言板事項(xiàng)14件，網(wǎng)上回復(fù)率100%。
　　本周訴求熱點(diǎn)事項(xiàng)：本周，隨著天氣的轉(zhuǎn)暖，對居民生活環(huán)境類訴求呈現(xiàn)攀升趨勢。主要涉及：建筑噪音、餐飲業(yè)污染及化工廠污染等類訴求。在接到該類訴求后，迅速交辦相關(guān)辦理單位，要求嚴(yán)格按照法律法規(guī)查處，對一些違法行為，要堅(jiān)決查處，嚴(yán)格處理，同時，加大敏感區(qū)域的排查力度，確保群眾生活環(huán)境健康、舒適。
 

(于洋)