本周，我縣共辦理110聯(lián)動、網(wǎng)民訴求事項167件，其中新受理110聯(lián)動事項127件，網(wǎng)民訴求事項40件，已全部辦結(jié)。
　　新受理110聯(lián)動事項127件，其中涉及市政及社會事務(wù)類40件，勞動保障類10件，農(nóng)業(yè)農(nóng)村類42件，交通類4件，安全生產(chǎn)類11件，重復(fù)訴求20件，已全部辦結(jié)。事項辦結(jié)率為100%，剔除涉法涉訴、無法聯(lián)系等因素，回訪群眾滿意率為99.2%。其中辦理較好的事項有：“園丁園小區(qū)門口有個污水井蓋存在安全隱患”、“送莊高速出口處中石化加油站機器有問題”等事項。
　　新受理網(wǎng)民訴求事項40件，其中洛陽信息港洛陽城事事項12件，洛陽網(wǎng)百姓呼聲事項16件，大河論壇洛陽城事事項7件，人民網(wǎng)地方領(lǐng)導留言板事項4件，網(wǎng)民訴求網(wǎng)事項1件，已全部辦結(jié)。其中辦理較好的事項有：“為特崗教師討公道”、“朝陽大道渣土車隨意拋灑且毀壞綠化帶”、“醫(yī)療保險能轉(zhuǎn)到洛陽嗎”等事項。
　　本周訴求熱點事項：本周，有線電視轉(zhuǎn)換投訴較多。接到該類訴求后，迅速交辦相關(guān)辦理單位，由于近期我縣已全面啟動數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換工作，進行模擬/數(shù)字電視信號切換工作，因此需要收取模擬電視收視費，如用戶不愿轉(zhuǎn)換，則可免費收看保留的6個模擬電視節(jié)目。已要求辦理單位做好政策解釋和宣傳工作，確保該項工作順利開展。
 

(于洋)