本周，我縣共辦理110聯(lián)動(dòng)、網(wǎng)民訴求事項(xiàng)133件，其中新受理110聯(lián)動(dòng)事項(xiàng)96件，網(wǎng)民訴求事項(xiàng)37件，已辦結(jié)131件，正在辦理2件。
　　新受理110聯(lián)動(dòng)事項(xiàng)96件，其中涉及市政及社會(huì)事務(wù)類32件，勞動(dòng)保障類13件，農(nóng)業(yè)農(nóng)村類30件，交通類4件，安全生產(chǎn)類6件，重復(fù)訴求11件，已辦結(jié)95件，正在辦理1件。事項(xiàng)辦結(jié)率為100%，剔除涉法涉訴、無(wú)法聯(lián)系等因素，回訪群眾滿意率為99.2%。其中辦理較好的事項(xiàng)有：“有線電視無(wú)信號(hào)”、“麻屯初中西聯(lián)通光纜掉在地上”等事項(xiàng)。
　　新受理網(wǎng)民訴求事項(xiàng)37件，其中洛陽(yáng)信息港洛陽(yáng)城事事項(xiàng)7件，洛陽(yáng)網(wǎng)百姓呼聲事項(xiàng)21件，大河論壇洛陽(yáng)城事事項(xiàng)7件，人民網(wǎng)地方領(lǐng)導(dǎo)留言板事項(xiàng)1件，其他事項(xiàng)1件，已辦結(jié)36件，正在辦理1件。其中辦理較好的事項(xiàng)有：“英才路附近道路泥濘”、“麻屯鎮(zhèn)建鄴城一期不銹鋼護(hù)欄偷工減料”等事項(xiàng)。
　　8月份，共辦理110聯(lián)動(dòng)、網(wǎng)民訴求事項(xiàng)544件，涉及110聯(lián)動(dòng)事項(xiàng)411件，其中市政及社會(huì)事務(wù)類113件，勞動(dòng)保障類65件，農(nóng)業(yè)農(nóng)村類131件，交通類14件，安全生產(chǎn)類31件，重復(fù)訴求類57件，事項(xiàng)辦結(jié)率100%，剔除涉法涉訴、無(wú)法聯(lián)系等因素，回訪群眾滿意率99.4%。辦理網(wǎng)民訴求事項(xiàng)133件，其中大河論壇洛陽(yáng)城事事項(xiàng)9件，洛陽(yáng)信息港洛陽(yáng)城事事項(xiàng)39件，洛陽(yáng)網(wǎng)百姓呼聲事項(xiàng)76件，人民網(wǎng)地方領(lǐng)導(dǎo)留言板事項(xiàng)8件，其他事項(xiàng)1件，網(wǎng)上回復(fù)率100%，
　　本周訴求熱點(diǎn)事項(xiàng)：本周，涉及排水問(wèn)題類訴求呈現(xiàn)攀升趨勢(shì)。主要有：書香嘉園飲用水流入污水、污水井蓋缺失、污水管道堵塞、積水影響出行等類訴求，在接到該類訴求后，迅速交辦相關(guān)辦理單位，要求認(rèn)真排查問(wèn)題根源，及時(shí)清理，并做好安全防范，制定長(zhǎng)效整改措施，避免同一地點(diǎn)同一問(wèn)題的再次發(fā)生，為群眾生產(chǎn)生活提供便利條件。

(于洋)