一周群眾訴求事項辦理情況(9月7日—9月13日)

發(fā)布時間:2015-10-14 來源:110聯(lián)動辦

  本周,我縣共辦理110聯(lián)動、網(wǎng)民訴求事項94件,其中接轉(zhuǎn)上周事項2件,新受理110聯(lián)動事項66件,網(wǎng)民訴求事項28件,已全部辦結(jié)。
  新受理110聯(lián)動事項66件,其中涉及市政及社會事務(wù)類19件,勞動保障類8件,農(nóng)業(yè)農(nóng)村類22件,交通類1件,安全生產(chǎn)類5件,重復(fù)訴求11件,已全部辦結(jié)。事項辦結(jié)率為100%,剔除涉法涉訴、無法聯(lián)系等因素,回訪群眾滿意率為99.1%。其中辦理較好的事項有:“新華路水路挖斷”、“空港國際工地拉土車掉土”等事項。
  新受理網(wǎng)民訴求事項28件,其中洛陽信息港洛陽城事事6件,洛陽網(wǎng)百姓呼聲事項13件,大河論壇洛陽城事事項6件,人民網(wǎng)地方領(lǐng)導(dǎo)留言板事項1件,網(wǎng)民訴求網(wǎng)事項1件,其他事項1件,已全部辦結(jié)。其中辦理較好的事項有:“橫水鎮(zhèn)橫水村有線信號停用”、“投訴平樂鎮(zhèn)漢魏新城工地”等事項。
  本周訴求熱點(diǎn)事項:本周,有限電視信號問題訴求較多。接到該類訴求后,迅速交辦豫廣網(wǎng)絡(luò)孟津分公司,要求本著為便民的原則,遏制問題根源,提高服務(wù)質(zhì)量,切實做好電視轉(zhuǎn)換期間的政策解釋和配套服務(wù)工作。
 

(于洋)

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