一周群眾訴求事項辦理情況(3月7日—3月13日)

發(fā)布時間:2016-04-06 來源:110聯(lián)動辦

  本周,我縣共辦理110聯(lián)動、網(wǎng)民訴求事項73件,其中新受理110聯(lián)動事項54件,網(wǎng)民訴求事項19件,已全部辦結(jié)。
  新受理110聯(lián)動事項54件,其中涉及市政及社會事務(wù)類32件,勞動保障類5件,農(nóng)業(yè)農(nóng)村類11件,交通類2件,重復(fù)訴求4件,已全部辦結(jié)。事項辦結(jié)率為100%,剔除涉法涉訴、無法聯(lián)系等因素,回訪群眾滿意率為97.2%。其中辦理較好的事項有:“育才學(xué)校附近自來水管道漏水”、“310國道施工導(dǎo)致其家房子裂縫”、“家中水表凍壞至超量用水”等事項。
  新受理網(wǎng)民訴求事項19件,其中洛陽網(wǎng)百姓呼聲事項14件,洛陽信息港洛陽城事事項4件,大河論壇洛陽城事事項1件,已全部辦結(jié)。其中辦理較好的事項有:“西苑小區(qū)樓梯欄桿壞了”、“建議朝陽街上建公廁”等事項。
  本周訴求熱點事項:本周,停水訴求較多,新華路兩側(cè)居民區(qū)、八大場館工地、麻屯鎮(zhèn)新藝小區(qū)均出現(xiàn)停水問題。接到該類訴求后,迅速交辦縣匯興水務(wù)公司,要求其迅速到現(xiàn)場排查原因,及時維修,盡快恢復(fù)供水,確保群眾生產(chǎn)生活正常進(jìn)行。

(于洋)

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