本周，我縣共辦理110聯(lián)動(dòng)、網(wǎng)民訴求事項(xiàng)112件，其中新受理110聯(lián)動(dòng)事項(xiàng)86件，網(wǎng)民訴求事項(xiàng)26件，已全部辦結(jié)。
　　新受理110聯(lián)動(dòng)事項(xiàng)86件，其中涉及市政及社會(huì)事務(wù)類35件，勞動(dòng)保障類11件，農(nóng)業(yè)農(nóng)村類20件，交通類12件，重復(fù)訴求8件，已全部辦結(jié)。事項(xiàng)辦結(jié)率為100%，剔除涉法涉訴、無法聯(lián)系等因素，回訪群眾滿意率為96.32%。其中辦理較好的事項(xiàng)有：“城關(guān)一中旁有自來水管爆裂”、“平樂鎮(zhèn)牡丹園停水”、“電線桿倒在地里無法收割小麥”等事項(xiàng)。
　　新受理網(wǎng)民訴求事項(xiàng)26件，其中洛陽網(wǎng)百姓呼聲事項(xiàng)25件，洛陽信息港洛陽城事事項(xiàng)1件，已全部辦結(jié)。其中辦理較好的事項(xiàng)有：“交通駕校退費(fèi)問題”、“職工醫(yī)保何時(shí)與市區(qū)并網(wǎng)使用”等事項(xiàng)。
　　本周訴求熱點(diǎn)事項(xiàng)：本周，隨著氣溫逐漸升高，停水停電現(xiàn)象頻發(fā)，主要為平樂鎮(zhèn)牡丹園停水、城關(guān)鎮(zhèn)王莊村停水、物資局家屬院停電等。接到該類訴求后，迅速交辦縣匯興水務(wù)公司、城關(guān)鎮(zhèn)政府、縣電業(yè)公司等單位，要求各單位第一時(shí)間組織排查，迅速做好修復(fù)工作，盡快恢復(fù)供水供電，保障群眾正常生活。

(于洋)