本周，我縣共辦理110聯(lián)動(dòng)、網(wǎng)民訴求事項(xiàng)126件，其中新受理110聯(lián)動(dòng)事項(xiàng)103件，網(wǎng)民訴求事項(xiàng)23件，已全部辦結(jié)。
　　新受理110聯(lián)動(dòng)事項(xiàng)103件，其中涉及市政及社會事務(wù)類41件，勞動(dòng)保障類19件，農(nóng)業(yè)農(nóng)村類21件，交通類15件，重復(fù)訴求7件，已全部辦結(jié)。事項(xiàng)辦結(jié)率為100%，剔除涉法涉訴、無法聯(lián)系等因素，回訪群眾滿意率為97.18%。其中辦理較好的事項(xiàng)有：“新一高不給開團(tuán)員介紹信”、“ 慧林東路一窨井蓋丟失”、“ 村里一垃圾池?zé)o人清掃”等事項(xiàng)。
　　新受理網(wǎng)民訴求事項(xiàng)23件，其中洛陽網(wǎng)百姓呼聲事項(xiàng)21件，洛陽信息港洛陽城事事項(xiàng)2件，已全部辦結(jié)。其中辦理較好的事項(xiàng)有：“房產(chǎn)證加名未辦成但不退錢”、“建業(yè)北路坑洼不平”等事項(xiàng)。
　　本周訴求熱點(diǎn)事項(xiàng)：本周，房屋、水管、暖氣管道漏水類訴求較多。主要為桂城曙光小區(qū)房屋滲水、林業(yè)局家屬院暖氣管道漏水、自來水公司在其地下室開孔導(dǎo)致漏水等。接到該類訴求后，迅速交辦城關(guān)鎮(zhèn)、縣住建局、縣匯興水務(wù)公司等單位，要求各單位迅速組織專業(yè)人員前往現(xiàn)場查看，排查漏水原因，盡快組織維修，協(xié)調(diào)賠償事宜，確保群眾正常生產(chǎn)生活。

(于洋)