本周，我縣共辦理110聯(lián)動、網(wǎng)民訴求事項(xiàng)134件，其中新受理110聯(lián)動事項(xiàng)109件，網(wǎng)民訴求事項(xiàng)25件，已全部辦結(jié)。
　　新受理110聯(lián)動事項(xiàng)109件，其中涉及市政及社會事務(wù)類38件，勞動保障類29件，農(nóng)業(yè)農(nóng)村類25件，交通類11件，重復(fù)訴求6件，已全部辦結(jié)。事項(xiàng)辦結(jié)率為100%，剔除涉法涉訴、無法聯(lián)系等因素，回訪群眾滿意率為96.12%。其中辦理較好的事項(xiàng)有：“黃河路施工將水管挖斷”、“ 白鶴街上晾曬玉米芯影響通行”、“ 雜糧山莊內(nèi)有污水流出”等事項(xiàng)。
　　新受理網(wǎng)民訴求事項(xiàng)25件，其中洛陽網(wǎng)百姓呼聲事項(xiàng)17件，洛陽信息港洛陽城事事項(xiàng)3件，人民網(wǎng)地方領(lǐng)導(dǎo)留言板事項(xiàng)5件，已全部辦結(jié)。其中辦理較好的事項(xiàng)有：“常袋鎮(zhèn)常平新村環(huán)境衛(wèi)生差”、“理想家園供暖問題”等事項(xiàng)。
　　本周訴求熱點(diǎn)事項(xiàng)：本周，臨近冬季，暖氣類訴求較多。主要為繳納暖氣初裝費(fèi)但遲遲未施工、理想家園供暖問題、城東花園暖氣施工致自來水管漏水等。接到該類訴求后，迅速交辦縣住建局、縣匯興水務(wù)公司等，要求各單位迅速組織協(xié)調(diào)，對符合條件的小區(qū)盡快安排施工，確保按時供暖。

(于洋)