本周，我縣共辦理110聯(lián)動(dòng)、網(wǎng)民訴求事項(xiàng)97件，其中新受理110聯(lián)動(dòng)事項(xiàng)76件，網(wǎng)民訴求事項(xiàng)21件，已全部辦結(jié)。
　　新受理110聯(lián)動(dòng)事項(xiàng)76件，其中涉及市政及社會(huì)事務(wù)類38件，勞動(dòng)保障類11件，農(nóng)業(yè)農(nóng)村類15件，交通類6件，重復(fù)訴求6件，已全部辦結(jié)。事項(xiàng)辦結(jié)率為100%，剔除涉法涉訴、無(wú)法聯(lián)系等因素，回訪群眾滿意率為95.25%。其中辦理較好的事項(xiàng)有：“電表故障無(wú)人維修”、“高速洛陽(yáng)東出口附近有大樹傾倒”、“熱力公司挖斷水管”等事項(xiàng)。
　　新受理網(wǎng)民訴求事項(xiàng)21件，其中洛陽(yáng)網(wǎng)百姓呼聲事項(xiàng)18件，洛陽(yáng)信息港洛陽(yáng)城事事項(xiàng)2件，大河論壇洛陽(yáng)城事事項(xiàng)1件，已全部辦結(jié)。其中辦理較好的事項(xiàng)有：“會(huì)盟鎮(zhèn)老城村居民區(qū)傾倒垃圾問(wèn)題”、“新農(nóng)合交費(fèi)政策”等事項(xiàng)。
　　本周訴求熱點(diǎn)事項(xiàng)：本周，暴雪突襲，群眾訴求猛增。主要為高速洛陽(yáng)站出口外積雪嚴(yán)重、有人占道經(jīng)營(yíng)售賣防滑鏈、會(huì)盟鎮(zhèn)花園村積雪無(wú)人清理等問(wèn)題。接到該類訴求后，迅速交辦朝陽(yáng)鎮(zhèn)政府、縣市政局、會(huì)盟鎮(zhèn)政府，要求各單位迅速反應(yīng)、緊急救援，做好除雪保暢工作，保障群眾正常生產(chǎn)生活。

(于洋)