本周，我縣共辦理110聯(lián)動(dòng)、網(wǎng)民訴求事項(xiàng)243件，其中新受理110聯(lián)動(dòng)事項(xiàng)181件，網(wǎng)民訴求事項(xiàng)62件，已全部辦結(jié)。
　　新受理110聯(lián)動(dòng)事項(xiàng)181件，其中涉及市政及社會(huì)事務(wù)類(lèi)82件，勞動(dòng)保障類(lèi)22件，農(nóng)業(yè)農(nóng)村類(lèi)31件，交通類(lèi)25件，領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)6件，重復(fù)訴求15件，已全部辦結(jié)。事項(xiàng)辦結(jié)率為100%，剔除涉法涉訴、無(wú)法聯(lián)系等因素，回訪群眾滿意率為96.61%。其中辦理較好的事項(xiàng)有：“平樂(lè)街西道路坑洼不平”、“丁字口南紅綠燈處電線著火”、“八一路炮團(tuán)附近有大量油污”等事項(xiàng)。
　　新受理網(wǎng)民訴求事項(xiàng)62件，其中洛陽(yáng)網(wǎng)百姓呼聲事項(xiàng)38件，人民網(wǎng)地方領(lǐng)導(dǎo)留言板事項(xiàng)1件，洛陽(yáng)信息港洛陽(yáng)城事事項(xiàng)2件，騰訊網(wǎng)2件，孟津貼吧6件，重復(fù)訴求13件，已全部辦結(jié)。其中辦理較好的事項(xiàng)有：“桂花國(guó)際茗城房屋是否可以過(guò)戶”、“生育報(bào)銷(xiāo)問(wèn)題”等事項(xiàng)。
　　本周訴求熱點(diǎn)事項(xiàng)：本周，縣城道路施工引發(fā)投訴較多。主要為道路施工阻攔通行、河陽(yáng)路道路施工不到位、桂花大道有綠化樹(shù)被風(fēng)吹倒等事項(xiàng)。接到該類(lèi)訴求后，迅速交辦縣住建局、縣市政局，要求各單位第一時(shí)間聯(lián)系訴求人，迅速前往投訴現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查處理，并督促施工單位文明規(guī)范施工，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改，爭(zhēng)取對(duì)周邊群眾的影響降到最小。

(張道祿)