本周，我縣共辦理110聯(lián)動(dòng)、網(wǎng)民訴求事項(xiàng)297件，其中新受理110聯(lián)動(dòng)事項(xiàng)198件，網(wǎng)民訴求事項(xiàng)99件，已全部辦結(jié)。
　　新受理110聯(lián)動(dòng)事項(xiàng)198件，其中涉及市政及社會(huì)事務(wù)類80件，勞動(dòng)保障類22件，農(nóng)業(yè)農(nóng)村類41件，交通類28件，領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)6件，重復(fù)訴求21件，已全部辦結(jié)。事項(xiàng)辦結(jié)率為100%，剔除涉法涉訴、無(wú)法聯(lián)系等因素，回訪群眾滿意率為95.61%。其中辦理較好的事項(xiàng)有：“咨詢加油站散裝油零售規(guī)定”、“黃河路施工將高壓電線挖斷”、“河清路北段公廁開(kāi)放時(shí)間短”等事項(xiàng)。
　　新受理網(wǎng)民訴求事項(xiàng)99件，其中洛陽(yáng)市網(wǎng)民訴求系統(tǒng)事項(xiàng)33件，陽(yáng)光信訪系統(tǒng)事項(xiàng)1件，洛陽(yáng)網(wǎng)百姓呼聲事項(xiàng)38件，洛陽(yáng)信息港洛陽(yáng)城事事項(xiàng)3件，孟津貼吧10件，重復(fù)訴求14件，已全部辦結(jié)。其中辦理較好的事項(xiàng)有：“咨詢土地確權(quán)問(wèn)題”、“麻屯鎮(zhèn)楊嶺村垃圾場(chǎng)污染嚴(yán)重”等事項(xiàng)。
　　本周訴求熱點(diǎn)事項(xiàng)：本周，私搭亂建類投訴較多。主要為常袋鎮(zhèn)小崔溝村有人私搭亂建、長(zhǎng)華社區(qū)某戶建房多占耕地、平樂(lè)鎮(zhèn)平樂(lè)村有人私建民房等事項(xiàng)。接到該類訴求后，迅速交辦常袋鎮(zhèn)政府、城關(guān)鎮(zhèn)政府、平樂(lè)鎮(zhèn)政府、縣國(guó)土局等單位，要求各單位第一時(shí)間前往現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，認(rèn)真核實(shí)反映情況，扎實(shí)高效辦結(jié)訴求。

(張道祿)