本周，我縣共辦理110聯(lián)動、網(wǎng)民訴求事項322件，其中新受理110聯(lián)動事項231件，網(wǎng)民訴求事項91件，已全部辦結(jié)。
　　新受理110聯(lián)動事項231件，其中涉及市政及社會事務(wù)類87件，勞動保障類22件，農(nóng)業(yè)農(nóng)村類49件，交通類32件，領(lǐng)導交辦事項3件，重復訴求38件，已全部辦結(jié)。事項辦結(jié)率為100%，剔除涉法涉訴、無法聯(lián)系等因素，回訪群眾滿意率為98.01%。其中辦理較好的事項有：“在新廣場展銷會上買到不合格豆?jié){機”、“平樂鎮(zhèn)張凹村養(yǎng)豬場污染環(huán)境”、“舟橋部隊門口有一名流浪人”等事項。
　　新受理網(wǎng)民訴求事項91件，其中洛陽市網(wǎng)民訴求系統(tǒng)事項47件，陽光信訪系統(tǒng)事項2件，洛陽網(wǎng)百姓呼聲事項25件，大河論壇洛陽城事事項3件，人民網(wǎng)地方領(lǐng)導留言板事項3件，孟津貼吧5件，重復訴求6件，已全部辦結(jié)。其中辦理較好的事項有：“牡丹公館晚上裝修嚴重擾民”、“咨詢二手房交易流程”等事項。
　　本周訴求熱點事項：本周，施工擾民類投訴較多。主要為牡丹公館晚上裝修嚴重擾民、康橋小鎮(zhèn)工地噪音擾民、平樂鎮(zhèn)木材加工廠噪音嚴重擾民等事項。接到該類訴求后，迅速交辦麻屯鎮(zhèn)政府、縣環(huán)保局、平樂鎮(zhèn)政府等單位，要求各單位第一時間聯(lián)系訴求人，前往施工現(xiàn)場調(diào)查督辦，并責成各施工單位規(guī)范施工、降低噪音，避免對周邊群眾造成影響。

(張道祿)