2019年12月9日至12月15日，我縣共受理110聯(lián)動、網(wǎng)民訴求事項496件，其中新受理110聯(lián)動事項273件，網(wǎng)民訴求事項223件，已全部辦結(jié)，辦結(jié)率100%。

新受理110聯(lián)動事項273件，其中涉及市政及社會事務(wù)類47件，勞動保障類29件，農(nóng)業(yè)農(nóng)村類62件，交通類33件，領(lǐng)導(dǎo)交辦事項41件，其他事項25件，重復(fù)訴求36件。剔除涉法涉訴、無法聯(lián)系、重復(fù)信訪等因素，回訪群眾滿意率為98.6%。其中辦理較好的事項有：“公安局家屬院安裝保溫層野蠻施工”“新華苑樓下火鍋店空調(diào)外機噪音擾民”等事項。

新受理網(wǎng)民訴求事項223件，其中洛陽市群眾訴求系統(tǒng)事項70件，陽光信訪系統(tǒng)事項4件，洛陽網(wǎng)百姓呼聲事項68件，人民網(wǎng)地方領(lǐng)導(dǎo)留言板事項5件，其他訴求事項32件，重復(fù)訴求44件。其中辦理較好的事項有：“朝陽鎮(zhèn)朝陽村隨意傾倒垃圾”“行政服務(wù)中心辦理業(yè)務(wù)時間不夠”等事項。

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