一、辦公室人員實行24小時值班制度，每班2人，一班一天，每天上午八點上班時交接班。
　　二、辦公室值班執(zhí)行主任帶班制，值班人員每天中午、晚上在值班室住宿，并保證電話暢通，110聯(lián)動事項及時受理并交辦，網絡事項監(jiān)控第一時間發(fā)現(xiàn)，第一時間跟帖回應，確保110聯(lián)動、網民訴求工作高效運轉。
　　三、值班人員要認真做好值班記錄，對值班時的未盡事宜，要在第二天上班時向領導報告，妥善解決。
　　四、值班人員在值班時間內因其他原因不能按時值班的，要提前向領導請示，并做好值班調整安排。
　　五、值班人員必須堅守崗位。發(fā)現(xiàn)值班人員有脫崗現(xiàn)象的，第一次給予批評教育，對第二次脫崗者要責令其寫出書面檢查并扣發(fā)其當天值班費。
　　六、綜合科要對值班人員加強督查，辦公室領導對值班情況定時不定時進行檢查，隨時聽取工作方面情況匯報。
　　七、定期召開辦公室例會，對值班過程中發(fā)現(xiàn)的問題，及時進行通報和整改，確保值班期間不出任何問題。
　　八、值班期間嚴格工作制度、衛(wèi)生制度、考勤制度，值班室不準留宿客人。
 

(李豐雷)