一周110聯(lián)動網(wǎng)民訴求事項辦理情況(10月21日-10月27日)

發(fā)布時間:2013-12-16 來源:110聯(lián)動辦

  本周我縣共辦理110聯(lián)動、網(wǎng)民訴求事項92件,新受理110聯(lián)動事項58件,網(wǎng)民訴求事項34件,已全部辦結(jié)。
  新受理110聯(lián)動事項58件,其中涉及農(nóng)業(yè)農(nóng)村類25件,市政及社會事務類10件,勞動保障類10件,安全生產(chǎn)類4件,交通類1件,重復訴求8件,已全部辦結(jié)。事項辦結(jié)率為100%,剔除涉法涉訴、無法聯(lián)系等因素,回訪群眾滿意率為96.7%。
  新受理網(wǎng)民訴求事項34件,其中大河論壇洛陽城事16件,洛陽信息港洛陽城事事項5件,洛陽網(wǎng)百姓呼聲事項12件,網(wǎng)民訴求網(wǎng)1件,主要是:"建筑垃圾隨便倒"、"良田無人耕種成荒地"、"中國人壽保險欺騙老百姓"、"文昌路出行問題"等事項,已全部辦結(jié)。
  本周訴求熱點及動向:本周朝陽鎮(zhèn)小良村的吃水問題訴求較多。接該事項后,縣聯(lián)動辦第一時間交辦朝陽鎮(zhèn)政府,要求朝陽鎮(zhèn)按"特急件"進行辦理,先期想其他辦法給群眾供水,待查明原因整改后,迅速給群眾恢復供水。目前,供水已恢復正常。下步,要求各聯(lián)動單位加強對突發(fā)事項的應對,對停水、停電等涉及民生的突發(fā)事件,要求辦理單位30分鐘內(nèi)趕赴現(xiàn)場,2小時內(nèi)反饋情況,確保訴求事項及時解決。
 

(李豐雷)

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