本周我縣共辦理110聯(lián)動、網民訴求事項103件，接轉上周2件，新受理110聯(lián)動事項71件，網民訴求事項30件，已辦結 102件，正在辦理1件。
　　新受理110聯(lián)動事項71件，其中涉及農業(yè)農村類18件，市政及社會事務類31件，勞動保障類5件，安全生產類6件，重復訴求11件，已全部辦結。事項辦結率為100%，剔除涉法涉訴、無法聯(lián)系等因素，回訪群眾滿意率為98.9%。
　　新受理網民訴求事項32件，其中大河論壇洛陽城事11件，洛陽信息港洛陽城事事項6件，洛陽網百姓呼聲事項13件，人民網市委書記留言板事項1件。主要是："中央花園測量面積超出合同面積"、"城東花園房產手續(xù)何時辦"、"凱泰小區(qū)挖管道致停水"、"燃氣初裝費收3500元是否合理"等事項，已辦結31件，正在辦理1件。
　　本周訴求熱點及動向：本周，隨著供暖日期的臨近，暖氣管道鋪設工程進展加快。在管道開挖、敷設過程中，對部分區(qū)域的水、電、道路造成一定影響，同時施工噪音也給周邊居民生活帶來不便。接該類訴求后，縣110聯(lián)動辦第一時間交辦縣住建局，縣住建局供熱協(xié)調小組迅速與訴求人溝通、解釋，對帶來的不便表示歉意，同時敦促施工方科學安排，合理施工，盡量減少對周邊居民的影響。
 

(李豐雷)