本周我縣共辦理110聯動、網民訴求事項125件，其中，新受理110聯動事項92件，網民訴求事項33件，已全部辦結。
　　新受理110聯動事項92件，其中涉及農業(yè)農村類11件，市政及社會事務類35件，勞動保障類11件，安全生產類4件，交通類7件，重復訴求24件，已全部辦結。事項辦結率為100%，剔除涉法涉訴、無法聯系等因素，回訪群眾滿意率為97.8%。
　　新受理網民訴求事項33件，其中大河論壇洛陽城事17件，洛陽信息港洛陽城事事項6件，洛陽網百姓呼聲事項8件，人民網事項2件，主要是："亞威金地家園物業(yè)糾集黑社會砸車打人"、"建議每天早上5點開啟飛機場至小浪底路段路燈"、"交通部門工人是否就不應該享受獨生子女待遇"、"身患重病急需政府救助"、"問題酒"等事項，已全部辦結。
　　本周訴求熱點及動向：本周，一是供暖問題。隨著實施供暖小區(qū)的增多，引發(fā)在承諾時間內沒有實現供暖的小區(qū)業(yè)主不斷投訴咨詢。同時，實現供暖的小區(qū)，因供暖溫度時暖時冷，暖氣噪音、施工噪音及暖氣管道建設遺留問題等投訴事項居高不下。接該類訴求事項后，縣聯動辦要求縣熱力公司加緊施工的同時，盡早盡快解決群眾訴求。不積壓，主動查找，發(fā)現一個，解決一個，反映一個，落實一個，確保群眾安全溫暖過冬。二是亞威金地物業(yè)問題。12月3日，亞威金地小區(qū)個別業(yè)主因物業(yè)費問題與小區(qū)物業(yè)發(fā)生爭執(zhí)，個別業(yè)主用車輛堵在小區(qū)門口，致使小區(qū)車輛出入困難。物業(yè)公司經理指使六人將業(yè)主車輛砸毀。110接警中心接警后，第一時間通知城關鎮(zhèn)派出所、縣房管局趕赴現場進行調解，縣公安局當晚已對涉案人員進行治安拘留，在物業(yè)費協調未果的情況下，縣聯動辦迅速向主管領導匯報，成立了由縣委政法委、信訪局、物價辦、房管局、規(guī)劃辦等部門組成的亞威金地家園小區(qū)工作組已進駐小區(qū)，調查了解情況，盡快解決業(yè)主反映的問題。
 

(李豐雷)