本周，我縣共辦理110聯(lián)動(dòng)、網(wǎng)民訴求事項(xiàng)118件，新受理110聯(lián)動(dòng)事項(xiàng)70件，網(wǎng)民訴求事項(xiàng)48件，已全部辦結(jié)。
　　新受理110聯(lián)動(dòng)事項(xiàng)70件，其中涉及市政及社會(huì)事務(wù)類24件，勞動(dòng)保障類7件，農(nóng)業(yè)農(nóng)村類19件，安全生產(chǎn)類4件，重復(fù)訴求16件，已全部辦結(jié)。事項(xiàng)辦結(jié)率為100%，剔除涉法涉訴、無法聯(lián)系等因素，回訪群眾滿意率為98.5%。
　　新受理網(wǎng)民訴求事項(xiàng)48件，其中人民網(wǎng)地方領(lǐng)導(dǎo)留言板事項(xiàng)3件，大河論壇洛陽城事事項(xiàng)20件，洛陽信息港洛陽城事事項(xiàng)4件，洛陽網(wǎng)百姓呼聲事項(xiàng)21件。主要是："安泰小區(qū)物業(yè)問題"、"桂城小區(qū)大門兩側(cè)空地開始建房"、"錦繡花園小區(qū)高層證件齊全嗎"、" 居民小區(qū)建養(yǎng)豬場"等事項(xiàng)，已全部辦結(jié)。
　　3月份，我縣共辦理110聯(lián)動(dòng)、網(wǎng)民訴求事項(xiàng)428件。其中：辦理110聯(lián)動(dòng)事項(xiàng)300件，涉及農(nóng)業(yè)農(nóng)村類73件，勞動(dòng)保障類23件，市政及社會(huì)事務(wù)類107件，交通類17件，安全生產(chǎn)類18件，重復(fù)訴求62件，事項(xiàng)辦結(jié)率100%，剔除涉法涉訴、無法聯(lián)系等因素，回訪群眾滿意率99.6%。辦理網(wǎng)民訴求事項(xiàng)128件，其中大河論壇洛陽城事事項(xiàng)64件，洛陽信息港洛陽城事事項(xiàng)20件，洛陽網(wǎng)百姓呼聲事項(xiàng)33件，人民網(wǎng)地方領(lǐng)導(dǎo)留言板事項(xiàng)8件，網(wǎng)民訴求網(wǎng)事項(xiàng)2件，焦點(diǎn)民聲網(wǎng)事項(xiàng)1件，已全部辦結(jié)。
　　本周訴求熱點(diǎn)事項(xiàng)：近期，安泰小區(qū)物業(yè)紛爭問題引關(guān)注。在接到該類訴求后，迅速形成專報(bào)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)，并成立專門工作組進(jìn)駐小區(qū)協(xié)調(diào)解決糾紛，通過多次協(xié)調(diào)，目前，該事項(xiàng)已徹底解決。同時(shí)，近期對房產(chǎn)證辦理問題的咨詢增多，要求縣房管局切實(shí)做好政策解釋和督促工作，確保群眾訴求事項(xiàng)真正解決。
 

(李豐雷)